{"id":964,"date":"2026-10-17T18:34:44","date_gmt":"2026-10-17T18:34:44","guid":{"rendered":"https:\/\/theprivatesurfcompany.com\/?page_id=964"},"modified":"2026-10-17T18:40:50","modified_gmt":"2026-10-17T18:40:50","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/theprivatesurfcompany.com\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de contrataci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_d4_element et_pb_section et_pb_section_0  et_pb_css_mix_blend_mode et_section_regular et_block_section\" >\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_d4_element et_pb_row et_pb_row_0  et_pb_css_mix_blend_mode et_block_row\">\n\t\t\t\t<div class=\"et_d4_element et_pb_column_4_4 et_pb_column et_pb_column_0  et_pb_css_mix_blend_mode et-last-child et_block_column\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_pb_module et_d4_element et_pb_text et_pb_text_0  et_pb_text_align_left et_pb_bg_layout_light\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_pb_text_inner\"><h1>Condiciones generales de contrataci\u00f3n<\/h1>\n<p>The Private Surf Company \u00b7 Clases de surf en Fuerteventura<br \/>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 17 de octubre de 2026<\/p>\n<h2>1. Prestador y \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h2>\n<p>El prestador es Julian Alexander Frank, trabajador aut\u00f3nomo que opera bajo el nombre The Private Surf Company.<\/p>\n<p>Castilla de Costa, Calle Puipana 3, Bloque 23, Apt. 0A<br \/>35640 Villaverde (Fuerteventura)<br \/>Espa\u00f1a<br \/>NIF\/NIE: Y7221012S<br \/>Registro tur\u00edstico: en tramitaci\u00f3n. El n\u00famero de registro se a\u00f1adir\u00e1 cuando est\u00e9 disponible.<\/p>\n<p>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:info@theprivatesurfcompany.com\">info@theprivatesurfcompany.com<\/a><br \/>Tel\u00e9fono\/WhatsApp: +34 624 77 46 61<\/p>\n<p>Estas condiciones se aplican a los contratos celebrados directamente con The Private Surf Company para clases de surf, Family Coaching, an\u00e1lisis de v\u00eddeo, clases de surfskate y bonos, ofertas de varios d\u00edas y alquiler de material expresamente acordados. La oferta concreta y la confirmaci\u00f3n de reserva determinan los servicios contratados. Prevalecen los acuerdos individuales y los derechos imperativos de las personas consumidoras.<\/p>\n<p>Puedes reservar directamente o a trav\u00e9s de FreshSurf. FreshSurf puede actuar como intermediador tur\u00edstico a cambio de una comisi\u00f3n. Si FreshSurf intermedia en un contrato con Julian, Julian ser\u00e1 tu contraparte contractual y estas condiciones se aplicar\u00e1n a las clases intermediadas. Si FreshSurf celebra expresamente el contrato en su propio nombre, FreshSurf ser\u00e1 tu contraparte contractual; antes de contratar se te facilitar\u00e1n sus datos completos y las condiciones aplicables. En su caso, Julian figurar\u00e1 como el instructor que presta el servicio.<\/p>\n<p>La oferta y la confirmaci\u00f3n de reserva identifican claramente a la contraparte contractual, las condiciones aplicables y el destinatario autorizado del pago. Julian o FreshSurf podr\u00e1n aceptar pagos si se les designa expresamente como autorizados para cobrarlos en esa reserva. El pago al destinatario designado se imputar\u00e1 a tu obligaci\u00f3n de pago de la reserva. La autorizaci\u00f3n para recibir pagos no convierte por s\u00ed sola al destinatario en contraparte contractual.<\/p>\n<h2>2. Consultas y celebraci\u00f3n del contrato<\/h2>\n<p>Una consulta a trav\u00e9s de la web, por correo electr\u00f3nico o por WhatsApp no es vinculante. Recibir\u00e1s una oferta concreta con el servicio, el n\u00famero de participantes, la fecha o el periodo, el precio total con los impuestos aplicables, las condiciones de pago y estas condiciones generales. El contrato se celebra cuando aceptas la oferta y Julian confirma la reserva.<\/p>\n<p>La confirmaci\u00f3n se env\u00eda por correo electr\u00f3nico o WhatsApp en un formato que puedas conservar. Tambi\u00e9n se documentan los cambios acordados. Los servicios adicionales solo se cobran si se han acordado expresamente con anterioridad.<\/p>\n<h2>3. Servicios y tama\u00f1o de los grupos<\/h2>\n<p>El contenido y el alcance dependen de tu nivel, tus objetivos, las condiciones y la oferta reservada. Seg\u00fan la oferta actual, una sesi\u00f3n de Private o Family Coaching dura dos horas, de las que se prev\u00e9 pasar una hora y media en el agua. Las explicaciones, la seguridad, el calentamiento y los ejercicios en tierra forman parte de la sesi\u00f3n. El desarrollo concreto depende de las condiciones de seguridad del lugar. Para otros productos se aplica la duraci\u00f3n indicada en la oferta.<\/p>\n<p>En las clases para principiantes se prev\u00e9 un m\u00e1ximo de cuatro participantes por instructor; en los niveles intermedio y avanzado, un m\u00e1ximo de dos. Family Coaching est\u00e1 previsto para un m\u00e1ximo de cinco participantes, sujeto a la supervisi\u00f3n adicional que necesiten los ni\u00f1os y a una composici\u00f3n segura del grupo. Un grupo m\u00e1s reducido confirmado en la oferta es vinculante.<\/p>\n<p>Las clases de surf incluyen tabla y traje de neopreno. Actualmente no se incluye el traslado; debes acudir por tus propios medios al punto de encuentro acordado en el lugar de la actividad. Otros servicios solo est\u00e1n incluidos si la oferta lo indica expresamente.<\/p>\n<p>El surf se practica en un entorno natural. No se pueden garantizar olas concretas, un n\u00famero determinado de olas surfeadas ni un resultado espec\u00edfico de aprendizaje. Esto no afecta a los servicios acordados ni a los derechos legales en caso de que no se presten.<\/p>\n<h2>4. Precios y pago<\/h2>\n<p>Se aplica el precio total indicado en la oferta aceptada. El anticipo es de al menos el 25 % del precio total; el porcentaje y el importe exactos figuran en la oferta y en la confirmaci\u00f3n de reserva. El anticipo acordado debe recibirse en un plazo de siete d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n de la confirmaci\u00f3n de reserva. El importe restante vence antes del inicio del servicio reservado. Si el servicio comienza antes de que transcurran esos siete d\u00edas, se acordar\u00e1 expresamente un plazo de pago anterior antes de celebrar el contrato.<\/p>\n<p>El pago puede realizarse mediante transferencia bancaria, PayPal o en efectivo seg\u00fan lo confirmado. En las reservas de \u00faltima hora, el vencimiento se acuerda expresamente antes de contratar. Se confirma la recepci\u00f3n del anticipo.<\/p>\n<p>No se exige fianza por el material utilizado durante las clases. Para el alquiler independiente de material fuera de las clases se aplica la fianza de 50 euros en efectivo descrita en el apartado 12; se trata por separado del precio del alquiler.<\/p>\n<h2>5. Participaci\u00f3n, salud y menores<\/h2>\n<p>Para participar en clases de surf en el agua debes saber nadar con seguridad. Antes de reservar, comunica \u00fanicamente las limitaciones de salud o de otro tipo necesarias para participar de forma segura y adaptar la sesi\u00f3n. Si tienes dudas sobre tu capacidad f\u00edsica, consulta previamente con un profesional m\u00e9dico. Durante las explicaciones iniciales, habla con franqueza de tus capacidades reales y de cualquier inseguridad.<\/p>\n<p>Debes seguir las instrucciones de seguridad, las normas del lugar y respetar a las dem\u00e1s personas que usan el agua. El instructor responsable toma la decisi\u00f3n definitiva sobre la entrada segura en el agua o la interrupci\u00f3n de la actividad atendiendo a las condiciones concretas.<\/p>\n<p>Los menores solo pueden participar con el consentimiento previo de quienes ejerzan su patria potestad o tutela. Al menos una persona adulta acompa\u00f1ante responsable debe estar presente durante todo el curso. No se establece una edad m\u00ednima general. Los ni\u00f1os deben poder nadar con seguridad y de forma aut\u00f3noma durante al menos diez minutos en aguas abiertas. Adem\u00e1s, la edad, las condiciones f\u00edsicas y personales, el equipo, la supervisi\u00f3n y las condiciones del lugar deben permitir una actividad segura. La idoneidad y la supervisi\u00f3n se acuerdan con Julian antes de reservar.<\/p>\n<p>A partir de tres ni\u00f1os se incorpora un segundo instructor cualificado para prestar apoyo adicional. Esto incluye expresamente el caso de tres ni\u00f1os y una persona adulta acompa\u00f1ante. Los costes adicionales de supervisi\u00f3n y el precio total resultante se acuerdan expresamente contigo antes de contratar y se indican en la confirmaci\u00f3n de reserva. No habr\u00e1 aumentos posteriores del precio que no se hayan acordado.<\/p>\n<h2>6. Cancelaci\u00f3n por tu parte<\/h2>\n<p>Puedes cancelar por correo electr\u00f3nico o WhatsApp. Se toma como referencia el momento en que se recibe la comunicaci\u00f3n antes del inicio confirmado del servicio afectado; se aplica la hora local de Fuerteventura. Esto no afecta al derecho legal de desistimiento que corresponda conforme al apartado 11.<\/p>\n<ul>\n<li>Con al menos 72 horas de antelaci\u00f3n al inicio: sin coste.<\/li>\n<li>Con menos de 72 horas, pero al menos 24 horas de antelaci\u00f3n: como m\u00e1ximo el 50 % del precio del servicio cancelado.<\/li>\n<li>Con menos de 24 horas de antelaci\u00f3n o en caso de no presentarse: como m\u00e1ximo el 100 % del precio del servicio no utilizado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estos porcentajes son l\u00edmites m\u00e1ximos, no penalizaciones contractuales independientes de la p\u00e9rdida real. Se tienen en cuenta los gastos ahorrados y una eventual reserva de otra persona para la plaza liberada. Puedes acreditar que no se ha producido una p\u00e9rdida indemnizable o que esta ha sido sustancialmente inferior. No se exigir\u00e1 m\u00e1s de lo legalmente permitido. Se descontar\u00e1n los importes ya pagados y se devolver\u00e1 cualquier exceso.<\/p>\n<p>En caso de enfermedad, Julian ofrece un cr\u00e9dito transferible para una sesi\u00f3n posterior por el servicio afectado que ya se haya pagado y a\u00fan no se haya prestado. Es canjeable durante doce meses desde su emisi\u00f3n; las fechas concretas de emisi\u00f3n y de canje figuran en el cr\u00e9dito. Debes presentar un certificado m\u00e9dico que confirme que no puedes participar en la fecha reservada por motivos de salud. No se exige diagn\u00f3stico ni otros resultados m\u00e9dicos. No se conceden reembolsos o cr\u00e9ditos duplicados. Se mantienen los derechos legales de reembolso y desistimiento.<\/p>\n<p>Puede ser posible cambiar la reserva o sustituir a un participante previo acuerdo, siempre que la composici\u00f3n del grupo, el nivel y la seguridad lo permitan. Se excluye el doble cobro cuando la plaza se cubre con una reserva sustitutiva. En las reservas de varios d\u00edas se consideran por separado los servicios individuales afectados y los ya prestados.<\/p>\n<h2>7. Tiempo, punto de encuentro y cambios<\/h2>\n<p>Recibir\u00e1s el punto de encuentro exacto y la hora de inicio como m\u00e1ximo 24 horas antes de la sesi\u00f3n. Si reservas dentro de ese plazo, se comunicar\u00e1n con la confirmaci\u00f3n. Una franja flexible de una a dos horas antes o despu\u00e9s de una hora inicial solo se aplica si se ha acordado expresamente antes de contratar; no permite cambios unilaterales fuera del marco acordado.<\/p>\n<p>Si el tiempo, las olas, las corrientes u otros motivos de seguridad exigen un cambio sustancial, se acordar\u00e1 contigo. Si el servicio contratado no puede prestarse de forma segura, puedes elegir entre una fecha alternativa acordada conjuntamente y el reembolso del precio del servicio cancelado. No se impondr\u00e1 un servicio sustancialmente distinto como sustituci\u00f3n sin tu consentimiento.<\/p>\n<p>Si la sesi\u00f3n se interrumpe por motivos meteorol\u00f3gicos o de seguridad, se reembolsar\u00e1 proporcionalmente la parte no prestada o se recuperar\u00e1 con tu consentimiento. Si el prestador cancela el servicio completo, se devolver\u00e1 el precio del servicio cancelado. Los reembolsos se realizan en un plazo de 14 d\u00edas por el medio de pago original, salvo que aceptes expresamente otro m\u00e9todo sin coste para ti. Se mantienen los dem\u00e1s derechos legales imperativos.<\/p>\n<h2>8. Retrasos, incumplimientos de seguridad y material<\/h2>\n<p>Si prev\u00e9s que vas a llegar tarde, informa a Julian lo antes posible. La posibilidad de participar depende de la seguridad y del desarrollo de la sesi\u00f3n. La hora de finalizaci\u00f3n reservada no se ampl\u00eda autom\u00e1ticamente; cualquier reducci\u00f3n de la sesi\u00f3n o cobro \u00edntegro se valora teniendo en cuenta la p\u00e9rdida concreta y los derechos legales.<\/p>\n<p>Ante conductas peligrosas o el incumplimiento de instrucciones de seguridad, el instructor puede limitar o finalizar tu participaci\u00f3n si resulta necesario para protegerte a ti o a otras personas. Si la situaci\u00f3n lo permite, se explicar\u00e1 la instrucci\u00f3n y se dar\u00e1 la oportunidad de corregir la conducta. No se acuerda una exclusi\u00f3n general de cualquier reembolso por mera \u201cfalta de atenci\u00f3n\u201d. Cualquier derecho al cobro o a una indemnizaci\u00f3n depende de la responsabilidad, el servicio ya prestado, los gastos ahorrados y la p\u00e9rdida real legalmente indemnizable.<\/p>\n<p>Debes cuidar el material y comunicar de inmediato cualquier da\u00f1o. Los da\u00f1os que se demuestre que has causado por culpa o negligencia se rigen por las normas legales. El desgaste normal no constituye un da\u00f1o indemnizable; no se exige autom\u00e1ticamente el precio de un producto nuevo. En el alquiler separado se documentan claramente el estado, la devoluci\u00f3n y, en su caso, la fianza.<\/p>\n<h2>9. Responsabilidad y seguros<\/h2>\n<p>Se aplican las normas legales de responsabilidad. Estas condiciones no excluyen la responsabilidad del prestador por una organizaci\u00f3n adecuada, un material apropiado y el cumplimiento de sus deberes de seguridad y supervisi\u00f3n. En particular, no se exige una renuncia general a la responsabilidad por lesiones u otros derechos legalmente protegidos.<\/p>\n<p>El prestador dispone de seguro de responsabilidad civil y seguro de accidentes. Antes de contratar recibir\u00e1s informaci\u00f3n sobre la cobertura aplicable a la actividad reservada. Los derechos legales no se limitan a las prestaciones del seguro.<\/p>\n<p>Puede ser conveniente disponer de un seguro m\u00e9dico personal adecuado y, en su caso, de viaje; estos no sustituyen los seguros empresariales exigibles ni las obligaciones legales del prestador. Un formulario de seguridad o consentimiento no sustituye un contrato conforme a la ley ni un justificante del seguro.<\/p>\n<h2>10. An\u00e1lisis de v\u00eddeo y protecci\u00f3n de datos<\/h2>\n<p>En las sesiones grabadas contratadas presencialmente, el an\u00e1lisis se acuerda para el mismo d\u00eda o el siguiente. Los clips disponibles dependen de las olas grabadas. Antes de contratar se acuerdan el alcance de la grabaci\u00f3n, el an\u00e1lisis, el formato y el tipo de comentarios, as\u00ed como el tratamiento de material que falte o resulte t\u00e9cnicamente inutilizable. No se promete un n\u00famero concreto de clips salvo compromiso expreso.<\/p>\n<p>Para el an\u00e1lisis a distancia de tus propias grabaciones, la revisi\u00f3n, el alcance de los comentarios y la fecha del an\u00e1lisis se acuerdan por separado. Solo puedes enviar material que tengas derecho a utilizar para este fin. Debe evitarse, en lo posible, que otras personas sean identificables, o se las debe anonimizar.<\/p>\n<p>Las grabaciones de las clases se almacenan localmente en un disco duro. Solo Julian tiene acceso a ese almacenamiento local. Si es necesario, las grabaciones destinadas a ti se ponen a tu disposici\u00f3n mediante Google Drive en un espacio compartido con acceso restringido. El acceso se limita a ti o a las personas expresamente autorizadas; los datos de acceso necesarios se te comunican personalmente.<\/p>\n<p>La conservaci\u00f3n adicional de grabaciones seleccionadas con fines de marketing requiere un consentimiento v\u00e1lido y separado para los fines publicitarios descritos espec\u00edficamente en \u00e9l. Para ese material publicitario autorizado se prev\u00e9 un plazo m\u00e1ximo de conservaci\u00f3n de diez a\u00f1os desde la fecha de grabaci\u00f3n. El almacenamiento se limita al alcance y al periodo necesarios; una retirada anterior del consentimiento o el fin de la finalidad leg\u00edtima de conservaci\u00f3n pueden exigir que el uso publicitario cese y el material se elimine antes.<\/p>\n<p>El uso y la conservaci\u00f3n para las clases y el an\u00e1lisis se tratan por separado del uso publicitario voluntario. Las grabaciones necesarias para las clases se conservan solo durante el tiempo necesario para la finalidad acordada y un eventual tratamiento posterior l\u00edcito. El material bruto no autorizado para publicidad no se conserva diez a\u00f1os por la mera posibilidad de usarlo en el futuro para marketing. Las obligaciones legales de conservaci\u00f3n o prueba afectan \u00fanicamente a los datos necesarios para esos fines. El sistema de supresi\u00f3n comprende los archivos locales, las copias compartidas en Google Drive y, en su caso, las copias de seguridad.<\/p>\n<p>El apartado 14 tambi\u00e9n se aplica al uso voluntario de fotos, v\u00eddeos o datos de contacto con fines publicitarios, as\u00ed como a los datos de reserva y las comunicaciones necesarias de datos. La reserva o la aceptaci\u00f3n de estas condiciones no sustituye un consentimiento publicitario separado.<\/p>\n<h2>11. Desistimiento en contratos a distancia<\/h2>\n<p>En las actividades de ocio con una fecha o un periodo de prestaci\u00f3n determinados, el derecho legal de desistimiento queda, con car\u00e1cter general, excluido conforme al art\u00edculo 103, letra l), de la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola de defensa de las personas consumidoras. Siguen siendo aplicables las reglas de cancelaci\u00f3n. El an\u00e1lisis a distancia no se incluye autom\u00e1ticamente en esta excepci\u00f3n por el mero hecho de haberse acordado una fecha de an\u00e1lisis.<\/p>\n<p>Para an\u00e1lisis a distancia, bonos sin fecha determinada y otros servicios a distancia a los que no se aplique una excepci\u00f3n legal, puedes desistir del contrato en un plazo de 14 d\u00edas naturales desde su celebraci\u00f3n sin indicar el motivo. Basta con enviar una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca a Julian Alexander Frank, The Private Surf Company, por correo electr\u00f3nico a info@theprivatesurfcompany.com o a la direcci\u00f3n del apartado 1; el env\u00edo dentro del plazo es suficiente para respetarlo.<\/p>\n<p>Los pagos recibidos se reembolsan sin coste en un plazo de 14 d\u00edas desde la recepci\u00f3n del desistimiento, mediante el mismo medio de pago, salvo acuerdo expreso en contrario. Si solicitas expresamente que el servicio comience antes de finalizar el plazo de desistimiento, solo se deber\u00e1 abonar un importe proporcional adecuado cuando se cumplan los requisitos legales. El derecho de desistimiento se extingue con la prestaci\u00f3n \u00edntegra del servicio \u00fanicamente con tu consentimiento expreso previo al inicio y tu reconocimiento de que con ello pierdes ese derecho. La mera aceptaci\u00f3n de estas condiciones no sustituye ninguno de los dos requisitos.<\/p>\n<h3>Modelo de declaraci\u00f3n de desistimiento<\/h3>\n<p>A Julian Alexander Frank, The Private Surf Company, Castilla de Costa, Calle Puipana 3, Bloque 23, Apt. 0A, 35640 Villaverde (Fuerteventura), Espa\u00f1a, info@theprivatesurfcompany.com:<\/p>\n<p>Por la presente desisto del contrato que he celebrado para el siguiente servicio: \u2026<br \/>Solicitado el: \u2026<br \/>Nombre y direcci\u00f3n: \u2026<br \/>Fecha: \u2026<br \/>Firma solo si se presenta en papel: \u2026<\/p>\n<h2>12. Bonos, reservas de varios d\u00edas y alquiler separado<\/h2>\n<p>Los bonos comprados son transferibles y canjeables durante doce meses desde su emisi\u00f3n. La fecha de emisi\u00f3n, la fecha l\u00edmite de canje y el valor del bono o el servicio concreto debido se comunican antes de la compra y figuran en el bono. Para los cr\u00e9ditos por enfermedad se aplica el apartado 6. Al canjearlos se acuerda conjuntamente una fecha seg\u00fan disponibilidad; la persona que los utilice debe cumplir los requisitos de participaci\u00f3n. No se garantiza una fecha preferida concreta. Se mantienen los derechos legales imperativos; el plazo de canje no implica la p\u00e9rdida autom\u00e1tica y definitiva de todos los derechos sobre el valor pagado.<\/p>\n<p>En las ofertas de varios d\u00edas, la confirmaci\u00f3n incluye los servicios de cada d\u00eda, el precio total y los precios individuales que, en su caso, se desglosen. Las incidencias y cancelaciones se valoran conforme a las reglas anteriores en relaci\u00f3n con los servicios afectados.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n se puede alquilar material sin clases. Los siguientes precios diarios son precios totales con los impuestos legalmente aplicables:<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Material<\/th>\n<th>Precio diario<\/th>\n<th>Siete d\u00edas de alquiler<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Tabla de surf con leash<\/td>\n<td>15 \u20ac<\/td>\n<td>90 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Traje de neopreno<\/td>\n<td>10 \u20ac<\/td>\n<td>60 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Tabla de surf con leash y traje de neopreno<\/td>\n<td>20 \u20ac<\/td>\n<td>120 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>En un alquiler de siete d\u00edas se cobran seis tarifas diarias, por lo que un d\u00eda es gratuito. Otras duraciones y acuerdos diferentes se indican en la oferta concreta. El alquiler de material no incluye clases ni supervisi\u00f3n durante su uso independiente.<\/p>\n<p>La fianza en efectivo es de 50 euros. Se documenta su recepci\u00f3n. Se devuelve tras la devoluci\u00f3n correcta y la revisi\u00f3n conjunta del material. Solo puede retenerse un importe justificado de forma comprensible y legalmente indemnizable; se devuelve cualquier saldo no necesario. La fianza no es una tarifa fija por da\u00f1os. Para da\u00f1os y desgaste normal se aplica el apartado 8.<\/p>\n<p>Un d\u00eda de alquiler comprende 24 horas desde la hora de entrega acordada. La recogida y la devoluci\u00f3n se realizan con cita previa en el domicilio profesional de Julian indicado en el apartado 1: Castilla de Costa, Calle Puipana 3, Bloque 23, Apt. 0A, 35640 Villaverde (Fuerteventura), Espa\u00f1a. El inicio, la duraci\u00f3n del alquiler y la hora de devoluci\u00f3n resultante constan en la confirmaci\u00f3n de alquiler. Se aplica la hora local de Fuerteventura.<\/p>\n<h2>13. Reclamaciones y legislaci\u00f3n aplicable<\/h2>\n<p>Para consultas o reclamaciones puedes contactar con Julian mediante los datos del apartado 1. Las hojas de reclamaciones oficiales est\u00e1n disponibles previa solicitud directamente a Julian. Puedes solicitarlas personalmente o a trav\u00e9s de sus medios de contacto indicados. La tramitaci\u00f3n de una reclamaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico no sustituye las hojas de reclamaciones oficiales. Los procedimientos de reclamaci\u00f3n y los recursos legales siguen estando plenamente disponibles.<\/p>\n<p>Se aplica la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, respetando las normas imperativas de protecci\u00f3n de las personas consumidoras aplicables en cada caso. No se establece un fuero exclusivo en perjuicio de las personas consumidoras.<\/p>\n<h2>14. Protecci\u00f3n de datos<\/h2>\n<p>El responsable del tratamiento de datos por The Private Surf Company es Julian Alexander Frank; sus datos de contacto figuran en el apartado 1. Los datos personales se tratan de forma confidencial y conforme al Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) y a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos y derecho a la propia imagen. Los detalles sobre finalidades, bases jur\u00eddicas, destinatarios, plazos de conservaci\u00f3n y tus derechos figuran en la <a href=\"https:\/\/theprivatesurfcompany.com\/es\/politica-de-privacidad\/\">Pol\u00edtica de privacidad<\/a>.<\/p>\n<h3>14.1 Derecho a la propia imagen y uso publicitario voluntario<\/h3>\n<p>Durante las clases u otras actividades acordadas pueden tomarse fotos o v\u00eddeos. Cuando sean necesarios para un an\u00e1lisis de v\u00eddeo contratado, su uso se rige por los servicios confirmados y por el apartado 10. La utilizaci\u00f3n de im\u00e1genes de personas identificables para promocionar The Private Surf Company requiere un consentimiento separado, voluntario y espec\u00edfico para la finalidad.<\/p>\n<p>El consentimiento publicitario se obtiene por separado de la reserva y de la aceptaci\u00f3n de estas condiciones. Describe las grabaciones afectadas, los usos concretos y los canales de publicaci\u00f3n, por ejemplo la web propia, las redes sociales expresamente identificadas o los materiales publicitarios, as\u00ed como el periodo previsto de uso y conservaci\u00f3n. Rechazarlo no tiene consecuencias negativas para las clases reservadas. En el caso de los ni\u00f1os deben obtenerse los consentimientos necesarios de quienes ejerzan la responsabilidad parental y, cuando proceda, de los menores con capacidad suficiente para comprender sus implicaciones.<\/p>\n<p>Puedes retirar un consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro, por ejemplo mediante correo electr\u00f3nico a info@theprivatesurfcompany.com. Retirarlo es tan sencillo como otorgarlo. A partir de entonces cesar\u00e1 el uso publicitario basado en ese consentimiento; no se ver\u00e1 afectada la licitud del tratamiento realizado hasta ese momento. Se mantienen los derechos legales de supresi\u00f3n. El apartado 10 regula la conservaci\u00f3n separada de las grabaciones de las clases y del material publicitario autorizado.<\/p>\n<p>El uso de tus datos de reserva o contacto para estudios de mercado personales, boletines u otra publicidad directa solo se realiza con un consentimiento voluntario separado para ese fin. El consentimiento para utilizar fotos o v\u00eddeos no abarca autom\u00e1ticamente estas finalidades adicionales. Tambi\u00e9n puedes retirar este consentimiento en cualquier momento para el futuro sin consecuencias negativas para tus clases.<\/p>\n<h3>14.2 Tratamiento de datos en consultas y reservas<\/h3>\n<p>En una consulta o reserva, The Private Surf Company trata los datos necesarios, en particular nombre, datos de contacto, servicio elegido, fechas, n\u00famero de participantes y, cuando lo requiera la oferta concreta, edad y nivel de surf. Estos datos sirven para responder a tu consulta, planificar y gestionar la reserva, comunicarse contigo, prestar el servicio, facturar y cumplir obligaciones legales. Los tratamientos precontractuales o contractuales necesarios no requieren consentimiento publicitario.<\/p>\n<p>La web recibe consultas y reservas a trav\u00e9s de su propio calendario de consultas y reservas; la confirmaci\u00f3n vinculante se realiza personalmente conforme al apartado 2. La Pol\u00edtica de privacidad informa sobre los proveedores t\u00e9cnicos y destinatarios de datos que se utilizan realmente. En una reserva a trav\u00e9s de FreshSurf u otro intermediario, tambi\u00e9n recibir\u00e1s la informaci\u00f3n de privacidad aplicable a esa v\u00eda de reserva.<\/p>\n<p>Si se transmiten datos de otros participantes, solo podr\u00e1n comunicarse l\u00edcitamente los necesarios para la organizaci\u00f3n. Informa a esas personas de los avisos de privacidad facilitados; The Private Surf Company cumple adem\u00e1s sus propias obligaciones de informaci\u00f3n. La persona que reserva no otorga con la reserva un consentimiento publicitario o de imagen general en nombre de sus acompa\u00f1antes adultos.<\/p>\n<h3>14.3 Comunicaci\u00f3n necesaria de datos a colaboradores<\/h3>\n<p>Cuando sea necesario para coordinar o prestar el servicio concreto consultado o reservado, los datos necesarios podr\u00e1n comunicarse a los colaboradores que intervengan, por ejemplo a FreshSurf en una reserva intermediada por FreshSurf o a un instructor adicional asignado a tu sesi\u00f3n. Seg\u00fan su funci\u00f3n, pueden incluir el nombre, los datos de contacto necesarios, la fecha, el servicio reservado y la informaci\u00f3n de participantes necesaria para prestarlo. Los avisos de privacidad aplicables informan sobre los destinatarios o sus categor\u00edas, las finalidades y la base jur\u00eddica correspondiente.<\/p>\n<p>La comunicaci\u00f3n se limita a los datos necesarios y se realiza para organizar y prestar tu servicio, no para publicidad propia de los colaboradores. Una comunicaci\u00f3n para contactar m\u00e1s all\u00e1 de la prestaci\u00f3n del servicio que no tenga otra cobertura legal requiere un consentimiento previo separado. La reserva no concede una autorizaci\u00f3n general para comunicar datos a cualquier colaborador o para su marketing.<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-964","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/theprivatesurfcompany.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/964","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/theprivatesurfcompany.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/theprivatesurfcompany.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/theprivatesurfcompany.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/theprivatesurfcompany.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=964"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/theprivatesurfcompany.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/964\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":968,"href":"https:\/\/theprivatesurfcompany.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/964\/revisions\/968"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/theprivatesurfcompany.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=964"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}